流程
我们通过结构化流程确保交付可控、可追溯、可验收。
1. 需求沟通
输入
- 业务目标与运营背景
- 约束条件、参与角色与时间线
输出
- 问题定义与范围边界
- 初步风险与依赖清单
2. 范围与计划
输入
- 现有系统、数据与流程
- 成功标准与优先级
输出
- 交付计划与里程碑
- 架构方向与工作拆分
- 变更管理方案
3. 构建交付
输入
- 已确认的范围与计划
- 系统与数据访问权限
输出
- 可运行的阶段性成果
- 文档与运行手册
4. 验证与确认
输入
- 交付物与验收清单
- 反馈与测试数据
输出
- 问题修复记录
- 验收准备与确认
5. 交接与迭代
输入
- 验收通过的交付物
- 运营接管计划
输出
- 交付培训与知识转移
- 后续迭代计划
变更管理
- 所有范围变更以变更请求形式记录。
- 每个请求包含对周期、成本与风险的影响说明。
- 未经确认的变更不进入实施。
验收清单
- 交付物符合既定范围与里程碑
- 文档与运行手册完整
- 监控与审计机制可用
- 交接培训完成